سجل مشتريات Valorant: كيف تعرف كم صرفت على اللعبة

سجل مشتريات Valorant ليس شاشة داخل اللعبة، بل صفحة في موقع الدعم الرسمي التابع لشركة Riot Games. سجّل الدخول هناك بحساب Riot الذي تلعب به، واضغط الزر الذي يعرض السجل، فتظهر لك قائمة بنقاط Valorant (VP) التي اشتُريت على الحساب، مع تاريخ كل عملية والمبلغ المدفوع فيها.

لماذا تراجع سجل مشترياتك؟

يفتح اللاعبون هذه الصفحة لثلاثة أسباب في الغالب:

• معرفة المجموع: تريد أن تعرف كم دفعت منذ أن بدأت اللعب، أو كم أنفقت في الأشهر الأخيرة قبل أن تشتري شيئاً جديداً.
• التأكد من عملية: دفعت ولم تصلك النقاط، فتبحث عن العملية في القائمة قبل أن تراسل الدعم.
• الأمان: تشكّ في أن أحداً غيرك اشترى من حسابك، أو أن أخاك الصغير استخدم الجهاز دون علمك.

ويبحث كثيرون عن السجل داخل اللعبة أولاً، في المتجر أو في إعدادات الحساب، ولا يجدونه. اللعبة تعرض رصيدك الحالي وما تملكه من مظاهر، لكنها لا تعرض قائمة بالمدفوعات السابقة.

خطوات معرفة مشترياتي في Valorant

1. افتح موقع دعم Valorant الرسمي من أي متصفح، على الهاتف أو على الكمبيوتر.
2. سجّل الدخول بحساب Riot الذي تلعب به، بالاسم وكلمة المرور نفسيهما.
3. ابحث داخل الموقع عن سجل الشراء (Purchase History) وافتح مقال المساعدة الخاص به.
4. اضغط الزر الموجود في المقال لعرض سجل مشترياتك.
5. انتظر حتى تظهر القائمة، ثم اقرأها من أحدث عملية إلى أقدمها.

لا تكتب كلمة مرور حسابك إلا في صفحة تسجيل الدخول التابعة لشركة Riot Games نفسها، وتأكد من عنوان الصفحة قبل الكتابة.

الصفحة تقرأ المشتريات من حسابك مباشرة، لذلك لا تعمل قبل تسجيل الدخول. وإن كان لديك أكثر من حساب فكرّر الخطوات لكل واحد، فهي تعرض مشتريات الحساب الذي دخلت به فقط.

ماذا يعرض السجل وماذا لا يعرض؟

كل سطر في القائمة هو عملية شراء واحدة لنقاط Valorant: التاريخ، والمبلغ المدفوع، وعدد النقاط التي حصلت عليها. هذا هو الجانب المالي من حسابك.

أما ما اشتريته بتلك النقاط فلا يظهر هنا. أشكال الأسلحة وبطاقة المعركة (Battle Pass) وغيرها لا تُذكر واحدة واحدة. ولمعرفة ما تملكه افتح قسم Collection داخل اللعبة، ففيه أشكال أسلحتك وبقية مقتنياتك.

الصفحتان إذن تجيبان عن سؤالين مختلفين: صفحة الدعم تخبرك كم دفعت، وقسم Collection يخبرك ماذا تملك. وإن كانت العملة نفسها جديدة عليك، فمقالنا عن نقاط Valorant (VP) وطرق الحصول عليها يشرحها من البداية.

كم صرفت على Valorant؟

اجمع المبالغ الظاهرة في القائمة تحصل على المجموع. الأمر لا يأخذ أكثر من دقيقة حتى في الحسابات القديمة.

وتذكّر أمرين وأنت تقرأ الرقم:

• هذا ما دفعته مقابل النقاط، وليس قيمة حسابك. المظاهر لا تُباع ولا تُبادَل، والحساب نفسه كذلك.
• النقاط التي اشتريتها ولم تنفقها بعد داخلة في المجموع أيضاً.

ومن العادات المفيدة أن تراجع القائمة قبل أي عملية شراء كبيرة. القرار أسهل حين ترى أمامك ما أنفقته في الأشهر الماضية.

استرداد المبلغ والمشتريات التي لا تعرفها

موقع الدعم نفسه يستقبل طلبات الاسترداد. القاعدة العامة أن المحتوى الذي لم تستخدمه بعد يمكن استرداد قيمته ضمن حدود سياسة الاسترداد لدى Riot Games، أما ما استخدمته وبعض أنواع المحتوى فلا يُسترد. السياسة منشورة في الموقع نفسه وتحدد ما يُقبل، فاقرأها قبل إرسال الطلب.

أما إذا وجدت عملية شراء لم تقم بها أنت، فهذه مسألة أمان، وعليك أن:

1. تغيّر كلمة مرور الحساب حالاً.
2. تفعّل التحقق بخطوتين من إعدادات حساب Riot.
3. ترسل طلباً إلى دعم Riot Games تذكر فيه العملية وتاريخها كما يظهر في القائمة.

وابتعد عن المواقع والتطبيقات التي تعدك بحساب «قيمة حسابك» أو بعرض كل مظاهرك إذا سجّلت الدخول عبرها. هذه ليست تابعة لشركة Riot Games، وإعطاؤها بيانات الدخول قد يكلفك الحساب كله. الصفحة الرسمية هي المرجع الموثوق.

أسئلة شائعة عن سجل المشتريات

لماذا تظهر الصفحة فارغة أو برسالة خطأ؟

القائمة الفارغة تعني في الغالب أنه لم تُشترَ أي نقاط على هذا الحساب، فتأكد أنك دخلت بالحساب الصحيح. وإن ظهرت رسالة خطأ فسجّل الخروج ثم ادخل من جديد، أو جرّب نافذة خاصة أو متصفحاً آخر بعد إيقاف الإضافات. وإن استمر الخطأ فأرسل طلباً إلى دعم Riot Games.

هل يمكن حذف سجل مشتريات Valorant؟

لا. هو سجل Riot Games لمدفوعات حسابك، ولا يوجد خيار لحذف شيء منه.

هل يرى اللاعبون الآخرون مشترياتي؟

لا. الصفحة لا تُفتح إلا بعد تسجيل الدخول، فلا يراها غيرك وغير Riot Games. اللاعبون الآخرون يرون فقط المظاهر التي تدخل بها المباراة.

هل أستطيع فتح السجل من الهاتف؟

نعم. الصفحة تعمل في أي متصفح، ولا تحتاج إلى فتح اللعبة.

شحن نقاط Valorant بكود

يبيع Mas4Games أكواد نقاط Valorant لحسابات منطقة تركيا. يظهر الكود في صفحة الطلب داخل حسابك ويصلك بالبريد الإلكتروني، فيبقى عندك سجل خاص بكل عملية شحن.

تجد الأكواد هنا: أكواد نقاط Valorant من Mas4Games. وطريقة استخدامها مشروحة في مقال تفعيل كود Valorant داخل اللعبة، وفي مركز المساعدة دعم مباشر إن واجهتك مشكلة.